PT. Mahkota Indonesia
2 September 2013
Pelatihan 4 mentalitas dasar terdiri dari 4 hal yaitu jangan menyalahkan orang lain, fokus pada pelanggan, berbicara berdasarkan data dan fakta, dan melakukan proses PDCA. Pelatihan memberikan pengetahuan bagaimana cara bersikap sebagai pekerja dengan cara fokus melakuakan 4 mentalitas dasar. Pada pelatihan ini terlihat bahwa para peserta menunjukkan antusiasme dan keterlibatan yang aktif dalam tanya jawab dan games-games yang di rancang untuk menunjukkan seperti apa mentalitas itu seharusnya dibangun. Pelatihan ini dirancang dengan presentasi, diskusi-diskusi, video, games dan contoh – contoh dalam kehidupan nyata bagaimana mengembangkan 4 mentalitas dasar yang bertujuan untuk membuat peserta memahami materi yang disampaikan dengan baik.
